Tham khảo

Quyền riêng tư và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Khi bạn mở tài khoản tu88s và nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và duy trì tài khoản an toàn.

Thu thập khi đăng ký và giao dịchMã hóa dữ liệu thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinLiên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu
tu88s Quyền riêng tư và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
CAM KẾT BẢO VẆ

Cách tu88s bảo vệ thông tin thanh toán và tài khoản

Mỗi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được mã hóa SSL trước khi rời khỏi thiết bị của bạn, nghĩa là số tài khoản ví và mã PIN không bao giờ đi qua máy chủ tu88s dưới dạng văn bản thuần. Hệ thống chỉ nhận mã giao dịch đã hoàn tất từ cổng thanh toán để cộng số dư vào tài khoản.

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp rút đều chạy qua kết nối SSL; thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần trên máy chủ tu88s, chỉ mã giao dịch đã xác nhận mới được…

Cookie và theo dõi

Cookie phiên làm việc giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa bàn chơi và trang nạp tiền.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ mã hóa trên máy chủ đặt ở khu vực cho phép hoạt động theo quy định địa phương.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin tu88s đang lưu trữ về tài khoản của mình, yêu cầu sửa chi tiết không chính xác hoặc yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký hoặc địa chỉ email trước khi thực hiện yêu cầu, thường mất từ hai đến năm ngày làm việc tùy loại dữ liệu.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình sảnh, chọn mục Quyền riêng tư và nêu yêu cầu cụ thể.
Email hỗ trợ Gửi email đến support@tu88s với tiêu đề Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân hoặc Yêu cầu xóa dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tu88s, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và nhấn Gửi yêu cầu dữ liệu.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách tu88s thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu câu trả lời không có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch đã hoàn tất từ cổng thanh toán để đối chiếu số dư, không lưu số tài khoản ví hay mã PIN dưới dạng văn bản thuần. Mỗi lần nạp, bạn xác thực trực tiếp trên ứng dụng ví điện tử.

Có, gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email support@tu88s với số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và cookie đang hoạt động trong hai đến năm ngày làm việc.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật địa phương.

Cookie phiên làm việc giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển trang; cookie phân tích ghi hành vi duyệt để cải thiện bố cục. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà vẫn nạp rút và chơi bình thường.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch nạp rút. Không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho bên quảng cáo hay dịch vụ bên ngoài.

Đổi mật khẩu ngay trong mục Cài đặt tài khoản và liên hệ hỗ trợ qua chat để kiểm tra lịch sử đăng nhập. Hệ thống sẽ yêu cầu mã xác thực SMS cho mọi truy cập từ thiết bị mới nhằm bảo vệ số dư và thông tin cá nhân.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.